Pressemelding -

Passasjerene har talt: Norwegian får sølv og bronsje i prestisjetung kundemåling

Passasjerene mener Norwegian er det nest beste flyselskapet i Nord-Europa og det tredje beste lavprisselskapet i Europa.  Det viser en fersk kåring fra World Airline Awards.

Nesten 18 millioner reisende fra over 100 forskjellige land har deltatt i undersøkelsen, som har blitt foretatt i tidsrommet juli 2009 til og med april 2010. Kåringen er kjent som den eneste globale, uavhengige passasjerundersøkelsen som omhandler kvalitet hos flyselskapene.

Undersøkelsen måler blant annet kundetilfredshet under innsjekking, ombordstigning, renslighet i kabinen, setekomfort, mat- og drikketilbud og kabinpersonalets fremtreden.

- At passasjerene våre er fornøyd, er det aller viktigste for oss i Norwegian, så dette er en svært hyggelig måling,” sier kommunikasjonsdirektør Anne-Sissel Skånvik i Norwegian.

I kategorien beste Nord-Europeiske flyselskap gikk førstepremien til Finnair, fulgt av Norwegian på andreplass og SAS på tredje. I kategorien beste Europeiske lavprisselskap, havnet Norwegian på tredjeplass, med AirBerlin og EasyJet på henholdsvis første og andreplass.

Kontaktperson:

Kommunikasjonsdirektør Anne-Sissel Skånvik, tlf. +47 97 55 43 44

Emner

Kategorier

Kontakter

Kun for journalister

Kun for journalister

Pressekontakt Pressekontaktene kan ikke svare på kundehenvendelser 815 11 816
Eline Hyggen Skari

Eline Hyggen Skari

Pressekontakt Pressesjef +47 92 42 77 19
Esben Tuman

Esben Tuman

Pressekontakt Kommunikasjonsdirektør +47 90 50 84 00

Norwegian

Norwegian er et ledende nordisk luftfartskonsern med hovedkontor på Fornebu i Bærum. Selskapet har over 8 200 ansatte og eier to av Nordens ledende flyselskap: Norwegian Air Shuttle og Widerøes Flyveselskap. Widerøe ble kjøpt av Norwegian i 2024, med mål om å tilby kundene sømløse reiser på tvers av flyselskapenes rutenettverk.

Norwegian Air Shuttle har rundt 4 700 ansatte og tilbyr et omfattende rutenett som knytter de nordiske landene til populære destinasjoner i Europa. I 2023 hadde Norwegian over 20 millioner passasjerer og en flåte på 87 Boeing 737-800 og 737 MAX 8-fly.

Widerøes Flyveselskap er Norges eldste flyselskap og har mer enn 3 500 ansatte. Selskapet opererer hovedsaklig kortbaneflyplassene i Distrikts-Norge, og flyr mange anbudsruter i tillegg til sitt eget kommersielle nettverk. I 2023 hadde Widerøe 3,3 millioner passasjerer og en flåte på 48 fly: 45 Bombardier Dash-8- og tre Embraer E190-E2. Widerøe Ground Handling håndterer bakketjenester på 41 flyplasser i Norge.

Norwegian-konsernet er en pådriver for bærekraftige løsninger og jobber kontinuerlig for å redusere egne utslipp. Blant flere initiativer, er investering i produksjon og bruk av fossilfritt flydrivstoff (SAF) den største satsningen. Norwegian ønsker å bli det bærekraftige valget for passasjerene og bidra til grønn omstilling av luftfarten.

Norwegian

Oksenøyveien 3
1366 Lysaker
Norway

Vår hjemmeside
Fyll ut e-postadressen din for å følge Norwegian

Når du velger å følge et nyhetsrom og opprette en brukerkonto vil dine personopplysninger bli benyttet av oss og av nyhetsrommets eier for å sende deg nyheter og oppdateringer i henhold til dine varslingsinnstillinger.

For mer informasjon, les vår Personvernspolicy, som gjelder for vår bruk av dine personopplysninger, og vår Personvernspolicy for Contacts, som gjelder for nyhetsrommets eiers bruk av dine personopplysninger.

Vær oppmerksom på at våre Brukervilkår gjelder for all bruk av våre tjenester.

Du kan trekke tilbake ditt samtykke når som helst ved å melde deg ut eller slette din konto.
Sjekk innboksen din

E-post sendt til __email__. Klikk på lenken i e-posten for å følge Norwegian.

Ok